“车子能不能保证不会再出现同样的问题？你能不能保证！”是什么问题让张先生这么气愤？
原来，张先生在年1月14日，送朋友去火车站的途中，车子突然失去动力。据张先生描述，当时车子时速为80公里，突然就停下了，踩油门，车子都没有反应了，再次重新启动车子，仪表盘上就显示发动机故障，车子就再也无法启动了。
维修单
发现自己的车子出现了问题后，张先生第一时间把车子送到了杭州火车东站附近的4S店检修。经过检查后，维修人员告知张先生可能是变速箱出了问题，这让车主难以接受，今年1月12日，张先生花费18万元购买的这两现代途胜，才买的新车，现在才不过两天时间就出现了问题。
之后车子又被拖回张先生购车的4S店进行全面检修，4S店的维修人员经过检修后说，目前从检修结果来看没有任何问题。“既然检修结果显示没有问题，那么突然失去动力是怎么回事？”张先生表示很纳闷。
对此4S店的售后总监给出了这样的解释，之前出现失去动力的原因是由于电瓶桩的桩头没有拧紧，在桩头松动的情况下发动就会出现熄火、顿挫的情况。现在电瓶桩已经固定，张先生的车子已经没有问题了，可以放心使用了。
那么电瓶桩的桩头为什么会松动呢？4S店的售后总监表示，可能是车子在行驶的过程受到颠簸，这个桩头松动了。
年关将近，张先生担心自己年底开车回湖北老家，多公里的路，在高速公路上要是再发生这样的问题，很容易发生追尾，到时候后果就不堪设想了，因此向4S店提出要求换车。面对客户的要求，4S店表示客户的这种情况不符合“三包”的规定，只有当变速箱和发动机两次维修没有修好的情况下才能换车，而为了打消车主的疑虑，4S店方面承诺车主，在年底开车回家前，4S店会给车主再做一次全面的检修。无奈之下，张先生最终表示暂时先接受4S店的提议。
写在最后
辛辛苦苦赚钱买车，除了基本代步之外，车主图的就是安全放心。可是购买的汽车一旦出现问题，就会让人很闹心，顿挫失去动力，特别是高速公路上突然失去动力，安全隐患非常大。如今张先生的车子安全问题无法排查，4S店的解释又模棱两可，“汽车在行驶的过程中遇到颠簸电瓶桩的桩头就松动了”？？？途胜作为一款SUV在行驶的过程还不能颠簸了？车主年底要开多公里的路回家，这一路上不颠簸？反正小编做不到！
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